Introduction à l'accueil téléphonique

Language training French
Type of event Classroom/In person
Open to whom? Protection Workers

General information

Une formation sur le fonctionnement de la présence du jour chez Valoris. À la fin de la formation, les participants seront en mesure de :

  • Décrire les services offerts par Valoris tout en identifiant les concepts de l’accueil intégré.
  • Utiliser, de façon efficace, les différents outils propres au fonctionnement du service à la clientèle.
  • Appliquer, avec plus d’aisance, les concepts de l’accueil téléphonique ou en personne, de la prise de l’information à l’informatisation.

Formateur : Julien Paquette

POUR VOUS INSCRIRE, envoyez un courriel à inscriptions@valorsolutions.ca OU téléphonez au 613.249.8593 (x4729)

Event Properties

Event Date 2 March 2022
Event End Date 2 March 2022
Event time 9 am to 4 pm
Location Virtuel
Attachment TERMES CONDITIONS - TERMS CONDITIONS -2.pdf