Language training | French |
Type of event | Classroom/In person |
Open to whom? | Clinical employees of Valoris |
Important Information | 2 day training (January 24 & February 7) |
Offert en français
L’Intervention guidée par la rétroaction (IGR/FIT) est une approche utilisée pour évaluer et améliorer la qualité et l’efficacité des services humains. L’IGR n’adhère à aucune technique fixe et exige que l’intervenant demande formellement de la rétroaction sur la qualité de l’alliance et des résultats de l’intervention sur le bien-être des clients. Ces informations permettent de modifier la livraison de service afin de répondre aux besoins des clients.
Deux mesures sont utilisées : l’Échelle d’évaluation des résultats (ORS) et l’Échelle d’évaluation de la session (SRS). L’ORS mesure le bien-être du client et le SRS mesure l’alliance. Les échelles sont toujours interprétées selon la perspective du client.
Formatrice : Chantal Tassé
Event Date | 7 February 2023 |
Event End Date | 7 February 2023 |
Location | Centre de services Rockland de Valoris Rockland Services Centre |
Attachment | termes_et_conditions-terms_and_conditions.pdf |